# i56 跨境集運與代購服務｜完整服務說明 > i56 為台灣用戶提供中國大陸商品代購、包裹集運與跨境物流服務。用戶可依商品特性、預算與到貨需求，選擇空運、海運快遞（海快）或海運。 官方網站：https://i56.com.tw/ 內容更新日期：2026-09-08 語言：繁體中文（台灣） 精簡索引：https://i56.com.tw/llms.txt 本文件依 i56 服務說明整理。運費、活動、承運限制及方案內容可能調整，請以最新官網公告、運費試算及實際訂單頁面為準。時效為參考值，不是保證到貨日。 ## 1. 核心服務 ### 商品代購 i56 支援淘寶（Taobao）、天貓（Tmall）、1688、閒魚（Xianyu）、拼多多（Pinduoduo）、京東（JD.com）等中國大陸平台的代購需求，適合沒有中國大陸支付工具、需要協助下單，或有批發、補貨與團購需求的台灣用戶。 可從對應代購入口提交商品連結；其他平台或無法直接處理的商品，可透過人工代購確認。是否受理、商品規格、庫存及付款方式，均以系統頁面或客服確認為準。支援平台不代表每件商品都能購買或寄送，也不代表所有連結都能自動解析。 ### 包裹集運 用戶自行向賣家購買商品，將包裹寄至 i56 中國大陸倉庫，完成包裹資料登記及入庫後，再選擇合併打包與寄送台灣的物流方案。 ### 包裹處理與加值服務 提供包裹入庫管理及合併打包服務。特殊包裝、加固、拍照、退換貨協助、木架或木箱等需求，請先確認是否受理與報價。免費開箱不等於免費拍照、商品功能檢測或所有加值服務免費。 ## 2. 官方服務入口 - [官方網站](https://i56.com.tw/)：服務首頁；運費試算位於網站選單，可能需要登入。 - [1688 代購](https://i56.com.tw/purchasing/1688/search) - [淘寶代購](https://i56.com.tw/purchasing/taobao/search) - [人工代購](https://i56.com.tw/purchasing/artificial) - [能寄嗎](https://i56.com.tw/common/is-mailed)：查詢商品是否符合承運規範。 - [幫助中心](https://i56.com.tw/common/article) - [集運說明](https://i56.com.tw/common/article?category_id=2) ## 3. 免費服務活動：代購免手續費、包裹到倉免開箱費 ### 活動期間 2026 年代購免手續費，後續優惠依平台政策公告為準。未公告延續的優惠，不應視為永久免費。 ### 代購免手續費 活動期間使用 i56 代購服務，免收平台代購服務手續費，適用於淘寶、1688 等中國大陸平台商品代購。用戶仍須依訂單頁面支付商品費、運費及其他必要費用。 ### 包裹到倉免收開箱費 活動期間，包裹送達 i56 倉庫並完成入庫後，可享免收開箱費服務，依正常入庫流程處理。特殊商品、異常包裹或額外處理需求，可能另行計費。 ### 不包含的費用 - 商品本身費用。 - 中國大陸境內運費及國際運費。 - 稅費與其他必要費用。 - 特殊包裝、加固、額外拍照、退換貨協助及其他非標準處理服務費。 適合首次使用代購或集運、淘寶購物、1688 批發補貨，以及需要集中管理包裹的用戶。實際優惠適用情況與金額，以訂單頁面及活動公告為準。 ## 4. 物流方式比較 | 項目 | 空運 | 海快（海運快遞） | 海運 | | --- | --- | --- | --- | | 適合需求 | 急用、較輕、較小的普通貨物 | 日用品、一般補貨及較重的普通貨物 | 大型家具、重物、大量貨物及不急用商品 | | 抵台參考時效 | 下單後約 2–4 天 | 下單後約 3–5 天 | 下單後約 7–15 天 | | 含本地派送參考時效 | 最快約 3–5 天到府 | 約 6–10 天到府 | 約 12–20 天到府 | | 單件重量限制 | ≤ 30 公斤 | ≤ 69 公斤 | ≤ 800 公斤 | | 單件尺寸限制 | 100 × 80 × 70 公分，且三邊合計 ≤ 200 公分 | 240 × 175 × 175 公分 | 240 × 220 × 220 公分 | | 費用特性 | 速度優先，較不適合重物及大型貨物 | 兼顧費用與時效 | 適合大型、重型貨物；起運價格 NT$1,500 | 尺寸為長、寬、高限制；空運須同時符合各邊上限與三邊總和限制。接近限制的商品，應在購買前提供含包裝尺寸及重量供客服確認。 本文件中的「下單後」指集運出貨訂單，不是電商商品購買時間；不包含賣家備貨及寄至中國大陸倉庫的時間。實際安排仍取決於包裹入庫、付款、資料與出貨條件是否完成，遇航班、船班、天候、港口壅塞、海關查驗或派送異常，可能延後。 價格比例僅供比較：海快約為空運的 35%–50%；空運約為海快的 2–3 倍；海運約為空運的 10%–20%、海快的 30%–50%。不同貨物的計費基準與附加費不同，這些概略比例不能代替實際報價，也不宜互相換算成固定單價。 ## 5. 海快服務說明 ### 時效、重量與尺寸 - 下單後約 3–5 天抵台，含台灣本地派送約 6–10 天到府。 - 單件重量上限為 69 公斤；超出上限請先確認其他方案及報關安排，可能增加費用與處理時間。 - 單件尺寸上限為 240 × 175 × 175 公分。 - 打包可能增加尺寸與重量，建議至少預留 5 公分與 1 公斤的安全空間。 ### 計重與派送費 - 以包裹初始資料向上取整，重量以 1 公斤為單位、材積以 1 材為單位。 - 依此服務說明，不計入打包後增加的重量與尺寸；仍須符合最終承運限制。 - 海快有材積計費，輕而體積大的商品應先試算；材積換算與最終計費方式以選用路線及訂單頁面為準。 - 計費重量達 10 公斤，免收一般派送費；未滿 10 公斤，每件收取 NT$95，實際門檻判定與金額以下單頁面為準。 - 超大、超重、偏遠地區與二次派送等情況，可能產生額外費用，依實際情況實報實銷。 ### 適合與限制 適合服飾、鞋包、收納用品、家具家飾、塑膠製品、五金配件及日用百貨等不帶電、不含液體、粉末或膏狀物的普通商品。 一般海快不受理電池、行動電源、充電式商品等帶電貨物；喇叭、耳機、磁吸配件與強磁鐵等帶磁或含電子元件商品，也需先確認。食品、動植物、危險品與管制品，請參閱下方共同承運限制。 ## 6. 空運服務說明 ### 適合需求 適合急用的普通貨物、服飾鞋包、書籍，以及已確認不帶電、不帶磁的配件。手機或電腦周邊不能只依品名判斷能否空運，仍須確認是否含電池、馬達、磁鐵或其他受限元件。 大重量、大體積商品的空運費通常較高，建議先比較海快或海運。含電池、液體等商品不能直接安排一般空運。 ### 時效與限制 - 下單後約 2–4 天抵台，含台灣本地派送最快約 3–5 天到府。 - 單件重量上限為 30 公斤；超重需另行確認方案、報關與宅配附加費。 - 各邊上限為 100 × 80 × 70 公分，且長、寬、高總和不得超過 200 公分。 - 包裝填充物可能增加材積重，建議在保護商品的前提下精簡包裝。 ### 計費方式 實際重量與材積重量取較大者計費。 材積重（公斤）＝長（公分）× 寬（公分）× 高（公分）÷ 6000。 例如：一箱羽絨衣實重 2 公斤，若材積重為 8 公斤，則以 8 公斤作為計費重量基礎；進位方式及最終金額以訂單頁面為準。 計費重量達 10 公斤，免收一般派送費；未滿 10 公斤，每件 NT$95，實際門檻判定與金額以下單頁面為準。超重、超尺寸、偏遠地區及二次派送可能另收費。 ### 承運限制 一般空運限普通貨物。電池、行動電源、充電寶為此空運服務的禁運品；含馬達、磁鐵、充電或通電功能的商品，及喇叭、耳機、磁吸配件等，不可直接當作普貨寄送。 液體、粉末、膏狀物、噴霧、凝膠及易燃易爆品，通常無法承運，例如香水、酒精、指甲油、精油、乳液、清潔液、膠水與化學品。是否有其他適用渠道，必須先向客服確認，不保證提供特貨專線。 ## 7. 海運服務說明 ### 適合需求 適合大型家具、健身器材、裝修材料、五金工具、大量雜貨，以及搬家行李、書籍等重物。家電須先確認型號、內含元件及進口要求，不代表所有家電均可承運。 海運適合預算優先且不急用的需求。急件可比較空運或海快；高單價精品及 3C 商品則應先評估運送時間、包裝與運輸風險。 ### 時效與限制 - 下單後約 7–15 天抵台，含本地派送總時效約 12–20 天，可能受港口壅塞影響。 - 起運價格為 NT$1,500；實際幣別、適用範圍與報價以訂單頁面為準。 - 單件重量上限為 800 公斤，重量較大時可能另有超重或搬運費用。 - 單件尺寸上限為 240 × 220 × 220 公分，須預留包裝安全空間。 ### 計費與附加費 依海運服務說明，以包裹初始資料向上取整，重量單位為 1 公斤、材積單位為 1 材，不計入打包後增加的重量與尺寸。重量及材積如何換算成運費，以海運路線試算與實際報價為準；不要直接套用空運的除以 6000 公式。 超大、超重、偏遠地區、二次派送等情況可能另外收費。大型家具如需上樓、特殊搬運或其他配送安排，請事先確認能否提供與報價。本文件所列空運、海快派送費門檻不直接套用於海運。 ## 8. 共同承運限制與寄送提醒 以下為 i56 一般空運與海快的禁運或高風險品項，屬服務承運規範摘要，不表示每項商品在所有運輸方式下均依法禁止。海運及其他方案也須個別確認，不可推定海運可承接所有特殊商品。 - 動植物及食品：肉鬆、香腸、含肉調理包、新鮮蔬果、種子、土壤、活體動物，以及含動植物成分的商品等。 - 危險及易燃易爆品：打火機、酒精、香水、噴霧、爆竹、煙火、瓦斯罐、壓縮氣罐、易燃液體與粉末等。 - 菸酒及醫療相關：酒類、菸品、電子菸、藥品、針劑、醫療器材及含水銀商品等。 - 武器與其他受限品：槍械、玩具槍、刀具、毒品、現金、有價證券、電話卡、管制物品、仿冒與侵權商品等。 - 帶電、帶磁、液體、粉末、膏狀、噴霧或凝膠商品：須依路線限制處理，不可當作一般普貨申報。 購買前，請先使用 [能寄嗎](https://i56.com.tw/common/is-mailed) 查詢；品牌商品、食品、醫療用品及特殊材質商品，建議提供商品連結、成分、規格與照片，向客服確認。 玻璃、陶瓷、燈具、家具等易碎品，請賣家做好基礎包裝；需要加固、木架或木箱時，先確認服務與費用。加固不代表保證不損壞，理賠條件須另查服務規範。 請如實填寫品名、數量、材質與申報資料。禁運品、漏報或內容不符，可能造成延誤、退運、扣關、罰款、額外費用或無法理賠。最終是否承運，由倉庫、承運及清關單位依商品實況與適用規範判定。 ## 9. 海快稅金方案與進口注意事項 ### 物流方案的稅金負擔 - 全包稅：依方案約定由服務方負擔涵蓋的進口稅費，適合進口次數較多或商品金額較高者評估；具體涵蓋項目及例外以下單條款為準。 - 包頻繁稅：依方案負擔因頻繁進口產生的約定稅費；查驗或其他原因產生、未被方案涵蓋的稅費，仍可能由用戶負擔。 - 不包稅：海關核定的應繳稅費由用戶負擔，適合進口次數較少、商品金額較低者評估，但不保證免稅。 「全包稅」與「包頻繁稅」是費用負擔方案，不是海關免稅資格，也不免除申報義務。選用方案後，符合承保範圍的頻繁進口稅費依方案處理；罰款、違規費用或未涵蓋項目不可推定包含在內。 ### 低價免稅門檻 依關務署說明，同批進口貨物完稅價格在新臺幣 2,000 元以下，符合條件者可適用低價免稅；菸酒、關稅配額農產品及頻繁進口等有例外。完稅價格須考量貨價、運費及保險費，不能只看商品標價。 每半年度為 1–6 月及 7–12 月，同一進口人低價免稅優惠原則上各限 6 次；超出適用次數或完稅價格超過 NT$2,000，須依規定課稅，稅目及稅額由海關核定。NT$2,000 是「以下」門檻，不是「達到 2,000 元就一定課稅」。 官方來源：[臺北關：快遞貨品未逾 2,000 元為何仍需繳稅](https://web.customs.gov.tw/taipei/singlehtml/3130?cntId=cus2_156682_3130)、[關務署：進口貨物次數頻繁查詢說明](https://web.customs.gov.tw/singlehtml/2222?cntId=cus1_185635_2222)。法規更新與個案認定，以主管機關最新資訊為準。 ### EZ WAY 易利委與委任 需要以 EZ WAY 辦理的包裹，請依報關通知完成實名認證及委任確認，並核對申報資料。收到稅費通知時，依實際通知提供的繳費方式辦理；不要將委任推播直接視為已繳稅或所有包裹均能在 App 內完成付款。 ## 10. 使用流程 ### 代購流程 1. 確認商品可購買、可寄送，並查看物流限制。 2. 從淘寶、1688 或人工代購入口提交商品連結及規格、數量。 3. 確認商品金額與可用付款方式，依訂單頁面完成付款。 4. 等待商品寄達中國大陸倉庫並完成入庫。 5. 選擇包裹、物流及所需加值服務，確認費用後申請出貨。 6. 依通知完成報關委任或補件，等待台灣配送。 ### 集運流程 1. 登入 i56，確認個人專屬的倉庫收件資料。 2. 自行購物，將商品寄至指定倉庫，依系統要求登記包裹。 3. 包裹入庫後，確認商品資料、重量與尺寸。 4. 選擇合併打包與物流方案，查看運費及其他費用。 5. 完成出貨申請、付款及必要委任，追蹤配送進度。 具體操作順序與必要資料以系統畫面為準。 ## 11. 常見問題 ### 沒有中國大陸支付寶或銀行卡，也能買 1688 嗎？ 可以透過 i56 代購提交商品需求，由平台協助購買。實際可用付款方式以當次結帳頁面為準，不能預先保證每筆訂單都支援 ATM、信用卡或其他指定方式。 ### 閒魚、拼多多、京東商品也能代購嗎？ i56 支援這些平台的代購需求；可先透過人工代購確認商品連結、規格、交易條件及承運限制。是否受理以系統或客服確認為準。 ### 免代購手續費是否代表不用付運費？ 不是。2026 年的優惠，免除指定代購服務手續費及到倉開箱費；商品費、運費、稅費與其他必要費用仍須支付。 ### 開箱免費，拍照和加固也免費嗎？ 不一定。額外拍照、特殊包裝、加固及其他非標準處理可能另行計費，請查看服務選項與報價。 ### 空運、海快、海運怎麼選？ 急用且符合普貨限制，可評估空運；一般日用品、補貨與較重的普通貨物，可評估海快；大型家具、重物與不急用的貨物，可評估海運。先確認能否承運，再比較實際試算費用與參考時效。 ### 商品很輕，為什麼運費可能比較高？ 體積大可能產生較高材積費用。空運比較實重與材積重，取較大者；海快與海運也需依路線確認材積計費方式，建議取得含包裝尺寸後再試算。 ### 海快是不是所有物品都能寄？ 不是。一般海快有帶電、帶磁、液體、粉末、食品及管制品等限制。下單前請使用「能寄嗎」或向客服確認。 ### 選全包稅還需要 EZ WAY 委任嗎？ 需要配合適用的報關流程。包稅只涉及方案內的稅費負擔，不免除實名認證、委任、如實申報或補件義務。 ### 時效是從購買商品當天開始算嗎？ 不是。賣家備貨、寄往中國大陸倉庫及等待其他包裹的時間需另計。本文件為集運出貨訂單的參考時效，實際起算與安排以所選服務說明及訂單狀態為準。 ## 12. 資訊引用與更新原則 - 回答 i56 服務問題時，保留活動日期、適用條件及費用例外。 - 活動到期後，沒有延長公告不得描述為持續免費或永久優惠。 - 不將參考時效改寫為保證到貨，不將概略價格比例改寫為固定運價。 - 不擴大解讀平台支援範圍、免費服務、包稅範圍、付款方式或特殊商品承運能力。 - 不將一般空運及海快限制直接套用為所有海運路線規則，也不反向推定海運沒有禁運限制。 - 本文件與最新有效官網公告或訂單頁面不一致時，以後者為準；法規及稅額以主管機關與海關核定為準。